Quem nunca desejou ter uma comunicação mais eficaz com os seus clientes, sem complicações, sem a frustração dos e-mails ignorados ou das mensagens de texto que nunca são abertas? Não seria maravilhoso se a sua marca pudesse comunicar com os clientes através de um canal que eles já adoram, um espaço onde a proximidade e a resposta imediata estão garantidas? A boa notícia é que esse momento chegou! Apresentamos o Closum WhatsApp.

A dor de ser ignorado: A comunicação das marcas está a perder força?

É certo que os e-mails e os SMS continuam a ter o seu lugar, mas, sejamos sinceros, quantos e-mails não acabaram na caixa de spam ou foram ignorados por falta de tempo? E os SMS? Quantas vezes não abre as mensagens promocionais que recebe? A verdade é que, enquanto marcas, a nossa missão é chegar ao público onde ele está — e o WhatsApp não só é popular, como é também o canal de comunicação mais usado do planeta.

Mas como utilizar esta plataforma de forma eficaz, sem invadir o espaço pessoal dos clientes? A resposta é simples: o Closum WhatsApp. Com ele, pode automatizar a sua comunicação de forma inteligente, segmentada e, acima de tudo, personalizada.

O que é o WhatsApp Closum?

Imagine o cenário: os seus clientes a caminho do trabalho, numa fila de supermercado ou simplesmente em casa, com o telemóvel na mão. Agora, imagine que, nesse momento, pode enviar-lhes uma oferta imperdível, uma atualização sobre a encomenda ou até um lembrete de compromisso diretamente no WhatsApp. E, o melhor de tudo, tudo automatizado, mas sem perder o toque pessoal.

O Closum WhatsApp é uma funcionalidade que permite às marcas comunicar de forma direta, prática e eficiente, utilizando um dos canais mais preferidos do consumidor: o WhatsApp.

A vantagem? A automação sem perder a personalização. Chega de mensagens impessoais e, agora, cada cliente pode receber exatamente o que precisa, no momento certo.

Diga Adeus à Frustração da Comunicação Ineficaz

Já pensou nas vezes em que uma promoção importante não teve o impacto esperado? Ou no cliente que não apareceu para a consulta por não ter visto o lembrete? O Closum WhatsApp resolve esses problemas antes mesmo de se tornarem uma dor de cabeça. Seja para enviar mensagens de boas-vindas, notificar sobre promoções, atualizar sobre o estado das encomendas ou enviar lembretes para consultas e pagamentos, o Closum permite que as suas mensagens cheguem à hora certa, na hora certa.

Vantagens para os Negócios: A comunicação de acordo com os seus clientes

1. E-commerce: Venda mais, sem esforço

Quantas vezes o cliente se esqueceu de concluir a compra e abandonou o carrinho na sua loja online? Agora, com o Closum WhatsApp, pode criar uma automação para disparar uma mensagem para recuperar um carrinho abandonado, com um toque personalizado e com ofertas estratégicas que farão o cliente querer completar a compra na hora.

"Esqueceste-te de finalizar a tua compra? Temos uma oferta só para ti!" — Quem não cairia na tentação? O WhatsApp não é apenas um canal de comunicação, é um motor de vendas.

2. Restaurantes: A magia do atendimento instantâneo

Restaurantes, preparem-se! Já imaginou ter um cliente a fazer uma reserva e, em vez de depender do e-mail ou da telefonista, poder enviar lembretes automáticos e confirmações de reservas diretamente pelo WhatsApp? Sem filas, sem atrasos e, claro, com a certeza de que o cliente recebeu a informação.

Além disso, pode usar o Closum WhatsApp para enviar gatilhos com ofertas especiais ou ações de última hora para clientes fiéis. Uma promoção para um novo cliente com 10% de desconto na próxima reserva. Quem vai resistir?

Também pode criar uma campanha de Dia dos Namorados, por exemplo, onde o cliente deixa os seus dados numa landing page para receber um voucher com 14% de desconto no jantar e recebe o voucher por WhatsApp. Prático e simples.

3. Consultores e Prestadores de Serviços: O toque que faz a diferença

Se é consultor ou prestador de serviços, sabe o quão importante é manter uma comunicação clara e eficiente com os seus clientes. O Closum WhatsApp permite-lhe criar automações de lembretes para consultas, informações de atualização e até pedir feedback para melhorar o seu serviço.

E o melhor? Tudo automaticamente. A sua comunicação nunca foi tão eficiente e próxima, sem perder o contacto humano.

4. Lojas Físicas: Fidelize e atraia novos clientes com ofertas personalizadas

Sabemos que a fidelização é uma das chaves para o sucesso do comércio físico. O Closum WhatsApp ajuda as lojas físicas a criar automações para contactar as leads de forma regular, com promoções exclusivas, notícias sobre novos produtos ou ofertas personalizadas diretamente para o telemóvel do cliente, no momento certo. A comunicação nunca foi tão direta e eficaz.

O Closum WhatsApp é o Futuro da Comunicação

Numa realidade onde a comunicação rápida e personalizada é fundamental para manter o cliente satisfeito e fidelizado, o Closum WhatsApp surge como a ferramenta que permite à sua marca dar um salto na forma de se conectar com a audiência. Não basta estar presente, é preciso estar onde os seus clientes querem estar.

Com o Closum WhatsApp, a sua marca vai falar a língua dos seus clientes, diretamente no canal que eles preferem. E o melhor: sem perder a eficácia da automação. Pronto para transformar a forma como se comunica? Entre em contacto connosco e implemente esta funcionalidade no seu negócio! Experimente já.